1993年,顺丰诞生于顺德。2016年11月29日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。股票代码002352。
中山顺丰速运有限公司(以下简称中山顺丰)是顺丰旗下的全资子公司,于2005年在中山市三角镇正式注册成立,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。目前,中山顺丰有员工3500多人(含劳务派遣、非全日制员工),拥有2.8万平米快件分拨中心,投入使用高效分拣系统;拥有1个呼叫中心,含设95338交互式语音应答系统、顺丰官网、大客户发件系统、会员系统、APP手机客户端、微信公众号、在线客服等多渠道提供7*24的自助服务; 物流网络已覆盖全市23个镇街,营业网点达60多个,电商仓储1个,拥有自有营运车辆150多辆,配合多条新增营运干支线,保证快件安全,从而为客户提供更优质的服务。
经过多年发展,已成为国内领先的快递物流综合服务商、全球第四大快递公司。顺丰秉承“以用户为中心,以需求为导向,以体验为根本”的产品设计思维,聚焦行业特性,从客户应用场景出发,深挖不同场景下客户端到端全流程接触点需求及其他个性化需求,设计适合客户的产品服务及解决方案,持续优化产品体系与服务质量。同时,顺丰利用科技赋能产品创新,形成行业解决方案,为客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。
顺丰围绕物流生态圈,横向拓展多元业务领域,纵深完善产品分层,满足不同细分市场需求,覆盖客户完整供应链条。经过多年发展,依托于公司拥有的覆盖全国和全球主要国家及地区的高渗透率的快递网络基础上,顺丰为客户提供贯穿采购、生产、流通、销售、售后的一体化供应链解决方案。同时,作为具有“天网+地网+信息网”网络规模优势的智能物流运营商,顺丰拥有对全网络强有力管控的经营模式。